שאלות ותשובות

שירות הטרקלין מתחיל ב-643$ לאורח ראשון (כולל מע"מ). אורחים נוספים: אורח שני 507$, אורחים 3-4 366$ כל אחד, אורח חמישי ומעלה 330$ כל אחד. שירות חדר פרטי מתחיל ב-743$ לאורח ראשון, ואורחים נוספים: שני 608$, 3-4 466$ כל אחד, חמישי ומעלה 431$ כל אחד. תינוקות 0-2 שנים ללא תשלום.

ניתן להזמין באתר booking.fattal-terminal.com או ליצור קשר עם צוות ההזמנות שלנו זמין 24/7 בטלפון 03-7790900 או במייל reservations@fattal-terminal.com. אנו ממליצים להזמין 48-72 שעות מראש, אך ניתן לטפל גם בהזמנות של הרגע האחרון בהתאם לזמינות.

ביטול מעל 24 שעות לפני ההגעה: דמי ביטול 50% מגובה ההזמנה. ביטול 12-24 שעות לפני ההגעה או אי הגעה: דמי ביטול 100% מגובה ההזמנה. אנו ממליצים להזמין בזמן כדי להימנע מדמי ביטול.

תל אביב: 183$ (מיני-וואן/סדאן), 413$ (S-Class), 319$ (מיניבוס). ירושלים: 319$ (מיני-וואן/סדאן), 555$ (S-Class), 490$ (מיניבוס). חיפה/באר שבע: 431$ (מיני-וואן/סדאן), 767$ (S-Class), 649$ (מיניבוס). כל המחירים כולל מע"מ.

השירות הסטנדרטי כולל עד 6 מזוודות. קבוצות עם 7-10 מזוודות: תוספת תשלום 100$ עבור דייל VIP נוסף. קבוצות עם 10 מזוודות ומעלה: תוספת תשלום 165$ עבור סבלות.

תינוקות בגילאי 0-2 שנים מקבלים שירות ללא תשלום. ילדים מגיל 3 ומעלה מחויבים לפי מבנה התמחור הרגיל בהתאם לגודל הקבוצה.

טרמינל פתאל ממוקם בסמוך לטרמינל 1 בנתב"ג, במתקן פרטי נפרד. זהו הטרמינל הפרטי הראשון והבלעדי בישראל עם כניסה משלו, מתקני ביטחון ומכס, נפרד לחלוטין מהטרמינלים הציבוריים.

יש להגיע שעתיים לפני ההמראה בשימוש בטרמינל פתאל, לעומת 3 שעות בטיפול רגיל בטרמינל. שירות ה-VIP המייעל שלנו מאפשר חוויה יעילה ונינוחה יותר לפני הטיסה.

כן, טרמינל פתאל פועל 24 שעות ביממה כדי להתאים לטיסות בכל שעה. הצוות המסור שלנו זמין מסביב לשעון בטלפון 03-7790900 לשירותי VIP אקסקלוסיביים להמראות ונחיתות.

כן, טרמינל פתאל מספק שטח חניה נפרד לאורחים. ניתן לחנות את הרכב בנוחות ליד כניסת הטרמינל הפרטי לגישה קלה לשירותי ה-VIP שלנו.

ניתן ליצור קשר 24/7 בטלפון 03-7790900, במייל reservations@fattal-terminal.com, או דרך האתר שלנו. הצוות המסור שלנו תמיד זמין לסייע בכל היבט של השירות.

תתקבלו בכניסה לטרמינל הפרטי ותלוו לטרקלין או לחדר הפרטי. הצוות שלנו מטפל בכל הצ'ק-אין, בידוק ביטחוני וביקורת דרכונים בזמן שאתם נינוחים. נהג פרטי ברכב יוקרה מסיע אתכם ישירות למטוס. התהליך כולו אורך כשעתיים.

דייל VIP ממתין לכם ביציאת המטוס עם שלט מותאם אישית ומסיע אתכם ברכב יוקרה לטרמינל הפרטי. ביקורת דרכונים ומכס מתבצעים באופן פרטי בזמן שאתם נינוחים בטרקלין, והצוות שלנו אוסף את המזוודות עבורכם.

כן, כל ביקורת הדרכונים, המכס והבטחון מתבצעים באופן פרטי בתוך מתחם טרמינל פתאל. אתם נמנעים לחלוטין מתורים ציבוריים בזמן שהצוות שלנו מנהל את כל התהליך בשמכם בפרטיות מוחלטת.

כן, טרמינל פתאל משרת נוסעים בכל חברות התעופה – טיסות מסחריות וטיסות פרטיות כאחד. השירות זמין ללא קשר למוביל, מחלקת הכרטיס או יעד, לטיסות בינלאומיות ופנים-ארציות.

לא, צוות ה-VIP שלנו מטפל בכל הכבודה מהרגע שמגיעים לכניסת הטרמינל הפרטי. ביציאה, אנו מטפלים בצ'ק-אין ובכבודה. בכניסה, אנו אוספים את הכבודה בזמן שאתם נינוחים בטרקלין.

כן, שירות ה-VIP של טרמינל פתאל זמין לכל הנוסעים ללא קשר למחלקת הכרטיס. השירות נפרד מהטרקלינים של חברות התעופה ונגיש לכל מי שמזמין ומשלם עבור החוויה הפרימיום.

הטרקלין היוקרתי שלנו כולל פינות ישיבה נוחות, Wi-Fi מהיר חינם, טלוויזיות עם מסך שטוח, מגזינים, בופה עשיר עם משקאות חמים וקרים (כולל אלכוהול), וגישה לחנויות דיוטי פרי נבחרות כולל H.Stern ו-James Richardson.

כן, אנו מציעים חדרי שינה פרטיים ברמה מלונאית ללינה עם שירות חדרים 24/7, חדר רחצה פרטי, טלוויזיה רב ערוצית, Wi-Fi ושירות באטלר. שימוש יומי: תוספת 236$ לחדר; לינת לילה: תוספת 319$ לחדר (בנוסף לחבילת השירות הבסיסית).

כן, אנו מציעים שישה חדרים פרטיים חדישים המצוידים בטלוויזיה, מקלחת עם מוצרי טיפוח יוקרתיים מבית L'Occitane, מזון ומשקאות טריים. החדרים הפרטיים מתחילים ב-743$ לאורח ראשון ומספקים פרטיות ונוחות משופרת.

כן, מקלחות עם מוצרי טיפוח יוקרתיים מבית L'Occitane זמינות בסמוך לחדרים הפרטיים. אתם יכולים להתרענן לפני או אחרי הטיסה בסביבה נוחה ברמת מלון.

גישה לטרקלין ולחדרים הפרטיים מוגבלת לשעתיים עבור חבילות השירות הסטנדרטיות. לשהייה ממושכת או לינת לילה, חדרי השינה הפרטיים שלנו זמינים עם זמנים גמישים ושירות חדרים 24/7.

כן, אנו מספקים חדרי ישיבות לעד 10 משתתפים מצוידים בוידאו קונפרנס, מערכות הקרנה, מערכות הגברה ואינטרנט מהיר. שכירת חדר ישיבות מתחילה ב-1,062$ (עד 10 אנשים, חדר בלבד). משקאות וכיבוד זמינים בתוספת תשלום.

כן, מקבלי פנים (מלווים שאינם נוסעים) יכולים להצטרף אליכם תמורת 53$ לאדם עם שירות הטרקלין, או 77$ לאדם עם שירות החדר הפרטי. הם יכולים ללוות אתכם או לקבל את פניכם בסביבה הבלעדית שלנו.

טרמינל פתאל מציע גישה בלעדית לחנויות דיוטי פרי נבחרות כולל תכשיטים מבית H.Stern ו-James Richardson. גם נוסעים נכנסים וגם יוצאים יכולים לקנות מותגים פרימיום בפרטיות לאחר מעבר ביקורת הגבולות.